En caso de Quejas:
Cualquier proceso que Plastex EC lleve a cabo en sus consultorías, asesorías y servicios prestados puede ser mejorado. Si el usuario considera que se debe mejorar en algún aspecto, puede enviar un mensaje de WhatsApp al número +593 099 739 9157 con la palabra QUEJA, o al correo electrónico info@plastex.com.ec con la palabra QUEJA en el asunto.
Plastex EC se pondrá en contacto inmediatamente y se manifestará sobre el asunto descrito.

Notificaciones cuando existan cambios en la política de privacidad:
Plastex EC puede actualizar su Política de Privacidad cuando sea necesario. Si se realizan cambios sustanciales, se procederá a notificar mediante un aviso en el respectivo portal o sistema web.

Uso de cookies:
Los portales web de Plastex EC utilizan “cookies” para mejorar la navegación, la calidad del sitio web y la experiencia del usuario.
Cuando el usuario interactúa con el portal, Plastex EC puede colocar una cookie en su navegador para mejorar la experiencia. No se comparte información sobre los datos personales del usuario.

Medidas para precautelar la seguridad de los datos personales:
Plastex EC utiliza el protocolo HTTPS para brindar seguridad en el uso de este canal electrónico y manejar los riesgos, acorde a lo que se indica en el “Esquema Gubernamental de Seguridad de la Información”, EGSI.
Se mantendrán protocolos de seguridad de estricto cumplimiento, que garanticen que los usuarios con acceso a datos personales no puedan divulgar esta información.

Base legal que sustenta el tratamiento de los datos:
Plastex EC fundamenta el tratamiento que da a los datos personales de los usuarios que visitan sus sitios web, bajo los siguientes instrumentos legales:

• Normativa vigente: Acuerdo Ministerial No.012-2019
• Esquema Gubernamental de Seguridad de la Información (EGSI): Acuerdo Ministerial No.166
• Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos (Ley No. 2002-67).
• Plan de la Sociedad de la Información y del Conocimiento: Acuerdo Ministerial Nro. 016-2018
• CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN. Disposiciones Generales del Título IV, literal número VIGÉSIMA SÉPTIMA.- “… El tratamiento de datos personales que incluya acciones tales como la recopilación, sistematización y almacenamiento de datos personales, requerirá la autorización previa e informada del titular. No se requerirá de la autorización del titular cuando el tratamiento sea desarrollado por una institución pública y tenga una finalidad estadística o científica; de protección a la salud o seguridad; o sea realizado como parte de una política pública de garantía de derechos constitucionalmente reconocidos”.

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

El uso de este portal o de cualquiera de sus componentes implica la aceptación expresa de los presentes Términos y condiciones de uso.
Plastex EC dispone de los portales y sistemas web para prestar información a los usuarios sobre la consultoría y asesoría que la empresa maneja acerca de estudios superiores de tercer, cuarto y quinto nivel en universidades extranjeras, ya sea en modalidad presencial, semipresencial o en línea.

Responsabilidad:
Plastex EC solamente es responsable del tratamiento y uso de los datos personales que recabe en forma directa a través de los portales y sistemas web. No se asume ninguna responsabilidad que pueda generar al usuario por cualquier uso inadecuado o contrario a los fines de este canal electrónico.

Son obligaciones del usuario:

• No dañar, inutilizar, modificar o deteriorar los canales electrónicos a los que está teniendo acceso, ni los contenidos incorporados y almacenados en éstos.
• No utilizar versiones de sistemas modificados con el fin de obtener accesos no autorizados a cualquier canal electrónico, contenido y/o servicios ofrecidos a través de estos.
• No interferir ni interrumpir el acceso, funcionalidad y utilización de canales electrónicos y redes conectados al mismo.